針對(duì)性強(qiáng)?? ?不追求大而全，卻如庖丁解牛般解決供熱收費(fèi)管理的關(guān)鍵疑難雜癥。

成熟穩(wěn)定?? ?歷經(jīng)全國(guó)各種收費(fèi)場(chǎng)景、外部接口、網(wǎng)絡(luò)及軟件硬件環(huán)境考驗(yàn)，一如既往保證運(yùn)行平穩(wěn)、數(shù)據(jù)安全。

精益求精?? ?每一項(xiàng)功能設(shè)計(jì)、每一個(gè)細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)、每一次售后服務(wù)都做到專業(yè)，盡善盡美。

客戶滿意?? ?和眾齊軟件合作的供熱客戶普遍反饋滿意度較高，在行業(yè)中享有良好的美譽(yù)度。

產(chǎn)品兼容性

目前公司供熱客戶已經(jīng)遍布北方所有省份，產(chǎn)品完全兼容各地區(qū)的供熱政策。供熱收費(fèi)軟件支持以下供熱收費(fèi)條例和政策：

異地集團(tuán)?支持集團(tuán)下屬各供熱單位通過(guò)一套異地集團(tuán)版供熱收費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集中管控、分散經(jīng)營(yíng)。

政策支持 支持單價(jià)、違約金、優(yōu)惠策略、電子票的分子公司差異化設(shè)置。

財(cái)務(wù)記賬?滿足財(cái)務(wù)記賬要求，采用復(fù)式記賬法，可真實(shí)準(zhǔn)確地追溯歷史數(shù)據(jù)，支持權(quán)責(zé)發(fā)生制。

客戶類型 支持一戶多房間多面積多類型，支持一戶關(guān)聯(lián)多套住房及車庫(kù)，支持前店后宅等特殊客戶類型。

供熱單價(jià)?支持按采暖季、月、天計(jì)算單價(jià)，自定義客戶類型及單價(jià)。

違約金 支持違約金起效時(shí)間和比例，支持整體不收違約金或單戶不收違約金設(shè)置。

熱計(jì)量 支持一部制和兩部制收費(fèi)，支持多退少補(bǔ)封頂值，可按面積全額或按百分比進(jìn)行預(yù)收，支持面積和計(jì)量收費(fèi)模式的切換。

熱水蒸汽 支持復(fù)雜的面向企業(yè)的蒸汽收費(fèi)，也包括熱水IC卡預(yù)收費(fèi)和上門(mén)抄表收費(fèi)。

停熱費(fèi)用?暖費(fèi)可按基本暖費(fèi)和停熱費(fèi)用分開(kāi)統(tǒng)計(jì)，設(shè)有最晚報(bào)停期限，支持中途報(bào)停、部分房間和面積報(bào)停。

超高管理 支持靈活的超高公式設(shè)置，可囊括所有超高費(fèi)用計(jì)算方式。

流程審批?對(duì)減免等需要權(quán)限的操作，可以設(shè)置通過(guò)工作流進(jìn)行審批留痕。

?“無(wú)漏洞”供熱收費(fèi)理念

徹底解決?面積和費(fèi)用頻繁變化導(dǎo)致的歷史報(bào)表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問(wèn)題，能追溯查詢歷史時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)報(bào)表。

徹底解決 用熱戶多房間、多類型、多年度導(dǎo)致的數(shù)據(jù)量龐大、供熱收費(fèi)管理復(fù)雜、報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作量大、對(duì)賬易出錯(cuò)等行業(yè)難題。

徹底解決?收費(fèi)操作復(fù)雜問(wèn)題，批量收費(fèi)、報(bào)停、復(fù)熱、減免、變更等，讓收費(fèi)管理更輕松。

徹底解決 供熱收費(fèi)工作漏洞多，收費(fèi)過(guò)程管理易混亂，經(jīng)常容易出現(xiàn)丟戶、丟面積、錯(cuò)收、漏收、重收的現(xiàn)象。

徹底解決 供熱企業(yè)跨多個(gè)年度欠費(fèi)、交費(fèi)管理問(wèn)題，保證各年度數(shù)據(jù)獨(dú)立管理，清晰記錄不同年度間的費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)賬目。

徹底解決 歷年欠費(fèi)管理問(wèn)題，通過(guò)欠費(fèi)催繳各種信息化手段解決，避免造成許多不必要的糾紛。

徹底解決 收費(fèi)員分片管理、責(zé)權(quán)利掛鉤考核難題，讓收費(fèi)結(jié)果有保障，讓收費(fèi)過(guò)程可追溯。

徹底解決 發(fā)票全生命周期管理，支持按收費(fèi)員或電腦分配發(fā)票，支持發(fā)票領(lǐng)用、套打、作廢、補(bǔ)打、修改抬頭，收費(fèi)時(shí)同步套打發(fā)票。

徹底解決 數(shù)據(jù)控制和保密問(wèn)題，供熱站、收費(fèi)員之間的數(shù)據(jù)獨(dú)立、互不影響，管理員授權(quán)才能瀏覽供熱站數(shù)據(jù)。

徹底解決 系統(tǒng)安全性問(wèn)題，通過(guò)加密U盾和密碼雙重認(rèn)證才能進(jìn)行收費(fèi)操作，關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作有詳細(xì)日志。

徹底解決 單價(jià)調(diào)整、政策變化、系統(tǒng)類型變化引起的大批量數(shù)據(jù)整理工作，由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算瞬間完成。

徹底解決 熱計(jì)量收費(fèi)政策實(shí)施帶來(lái)的軟件兼容性及數(shù)據(jù)切換問(wèn)題，支持面積和熱計(jì)量?jī)煞N收費(fèi)模式的統(tǒng)一管理。

“精確化”供熱收費(fèi)管理

基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 集團(tuán)，分公司，供熱站，換熱站、小區(qū)、樓門(mén)室、客戶等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)精確管理，為收費(fèi)、客服、生產(chǎn)等信息化工作打下良好基礎(chǔ)。

費(fèi)用數(shù)據(jù) 供停面積、供停戶數(shù)、單價(jià)、應(yīng)收、實(shí)收、未收、優(yōu)惠、減免、滯納金、額外附加費(fèi)用等數(shù)據(jù)精確管理。

過(guò)程數(shù)據(jù) 收費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的優(yōu)惠/減免、預(yù)收、多收、少收、多退少補(bǔ)、違約金、報(bào)停、復(fù)熱、調(diào)整面積、調(diào)整客戶類型和單價(jià)，保證費(fèi)用計(jì)算無(wú)誤。

分級(jí)管理 分公司、供熱站、收費(fèi)員間數(shù)據(jù)相互獨(dú)立不可見(jiàn)，保證總部能集中統(tǒng)一管理，下屬單位各自分管。

過(guò)程審核 對(duì)采暖變更、財(cái)務(wù)交接、減免等環(huán)節(jié)可設(shè)置審批環(huán)節(jié)，保證關(guān)鍵操作的可控。

“傻瓜式”實(shí)施維護(hù)

不需要 專業(yè)人士進(jìn)行安裝部署。輕松點(diǎn)擊“下一步”完成服務(wù)器所有安裝部署過(guò)程，不用進(jìn)行任何數(shù)據(jù)庫(kù)等設(shè)置。

不需要 安裝大型客戶端軟件，Chrome和IE瀏覽器即可操作全部功能。一鍵完成打印、彈出窗口、信任站點(diǎn)、防火墻、瀏覽器兼容性設(shè)置及桌面快捷方式生成。

不需要 專人指導(dǎo)實(shí)施收費(fèi)系統(tǒng)，分步引導(dǎo)界面輔助您快速構(gòu)建本客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一鍵導(dǎo)入供熱企業(yè)的收費(fèi)客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

不需要 在服務(wù)器遷移或重新部署時(shí)尋求額外幫助，三步“傻瓜式”操作在幾分鐘之內(nèi)即可完成收費(fèi)系統(tǒng)的遷移，普通收費(fèi)主管也能完成系統(tǒng)遷移等工作。

不需要 專門(mén)培訓(xùn)即可進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，簡(jiǎn)捷的設(shè)計(jì)、豐富的文檔、引導(dǎo)式幫助讓專業(yè)的收費(fèi)系統(tǒng)做到上網(wǎng)一樣簡(jiǎn)單。

“跨區(qū)域”B/S架構(gòu)擴(kuò)展

可用性 任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何系統(tǒng)，只要能上網(wǎng)，只需設(shè)立賬號(hào)就支持移動(dòng)辦公和分布式辦公，方便未來(lái)收費(fèi)終端的擴(kuò)展。

云服務(wù)?可以便捷地接入微信云、短信云、稅控云等服務(wù)，讓供熱企業(yè)更專注于自身業(yè)務(wù)即可。

穩(wěn)定性 J2EE，B/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器、頁(yè)面分層設(shè)計(jì)，成千上萬(wàn)用戶同時(shí)在線也有優(yōu)秀的性能表現(xiàn)。

低維護(hù) C/S需要專門(mén)的客戶端安裝程序，客戶端的安裝、升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試?yán)щy，而B(niǎo)/S系統(tǒng)只需管理中心服務(wù)器，收費(fèi)電腦的中病毒或損害不會(huì)影響服務(wù)器數(shù)據(jù)。

易升級(jí) B/S軟件的開(kāi)發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端，升級(jí)時(shí)只需更新服務(wù)器端的軟件就可以。

兼容性 借助JAVA跨平臺(tái)語(yǔ)言，可兼容于所有主流數(shù)據(jù)庫(kù)和操作系統(tǒng)。

低帶寬 B/S系統(tǒng)建立在廣域網(wǎng)之上的，帶寬要求低，不必是專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，適用于ADSL等普通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

擴(kuò)展性 系統(tǒng)擴(kuò)展維護(hù)是軟件生存周期中，開(kāi)銷大，相當(dāng)重要。眾齊軟件通過(guò)個(gè)別構(gòu)件的更換，即可完成升級(jí)。

組件化 J2EE平臺(tái)架構(gòu)，二次開(kāi)發(fā)快捷，業(yè)務(wù)擴(kuò)展通過(guò)增加網(wǎng)頁(yè)即可增加供熱業(yè)務(wù)功能。

豐富展現(xiàn) 相比C/S軟件，B/S軟件建立在瀏覽器上， 有更加豐富和生動(dòng)的表現(xiàn)方式及用戶體驗(yàn)。

大型應(yīng)用 對(duì)于集團(tuán)級(jí)的異地應(yīng)用，B/S結(jié)構(gòu)的軟件來(lái)說(shuō)，由于其數(shù)據(jù)集中存放于總部的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器而更安全。

硬件投資保護(hù) 企業(yè)擴(kuò)展，服務(wù)器負(fù)載增加時(shí)，可增加服務(wù)器的個(gè)數(shù)并建立集群系統(tǒng)，有效地保護(hù)原有投資。

高性能 眾齊軟件B/S架構(gòu)通過(guò)JDBC、線程池、緩存等技術(shù)來(lái)提升性能，查詢瞬間完成。

“穩(wěn)定性”永不宕機(jī)

企業(yè)級(jí)應(yīng)用 J2EE架構(gòu)，支持各種操作系統(tǒng)和企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)包括Oracle、Mysql等。

資源池技術(shù)（Pool） 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)連接池、線程池等，完全解決了C/S軟件占資源這個(gè)難題。

緩存技術(shù)(Caching) 讓我們節(jié)省了10%-20%的硬件投資，通過(guò)避免訪問(wèn)持久性存儲(chǔ)器。

分布式技術(shù) J2EE的分布式特性使得可以通過(guò)服務(wù)器數(shù)量的增加來(lái)提升性能和穩(wěn)定性。

并行處理技術(shù) 通過(guò)利用J2EE中間件服務(wù)器執(zhí)行模式的多線程和多CPU特點(diǎn)來(lái)提高性能。

異步處理技術(shù) 系統(tǒng)使用時(shí)支持在同一個(gè)界面同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，不需要等待結(jié)果返回。

安全特點(diǎn)

MD5加密 所有用戶登錄密碼采用MD5加密，不采用明文傳輸，連數(shù)據(jù)庫(kù)管理員也無(wú)法獲知用戶密碼。

加密U盾 為每個(gè)訪問(wèn)終端提供加密U盾，和系統(tǒng)密碼組成雙重安全保障，并對(duì)提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

授權(quán)控制 嚴(yán)格設(shè)定用戶能操作或?yàn)g覽權(quán)限。優(yōu)惠、減免，以及關(guān)鍵操作都必須由管理員授權(quán)。

數(shù)據(jù)獨(dú)立 各年度之間，分公司、供熱站、收費(fèi)員之間的數(shù)據(jù)獨(dú)立、互不影響，高級(jí)權(quán)限才能瀏覽供熱站數(shù)據(jù)。

異地備份?服務(wù)期內(nèi)客戶享受本地NAS備份和異地遠(yuǎn)程備份，保證不受病毒群體攻擊，保障數(shù)據(jù)安全性。

詳細(xì)日志 對(duì)涉及客戶、面積、金額變更等關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作自動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)日志記錄。

架構(gòu)安全性 不像C/S軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)直接對(duì)客戶端開(kāi)放，B/S軟件只對(duì)外開(kāi)放HTTP協(xié)議和80端口。

軟件操作特點(diǎn)

分年度管理 各年度的客戶、面積、用熱狀態(tài)變更，陳欠處理等變更操作各年度間互不影響。

批量選擇功能 系統(tǒng)支持對(duì)查詢結(jié)果的跨頁(yè)批量選擇，方便對(duì)大數(shù)據(jù)量的查詢結(jié)果批量選中并處理。

高效快捷鍵 人性化操作設(shè)計(jì)，查詢列表中雙擊記錄可打開(kāi)詳細(xì)頁(yè)，空格提示小區(qū)，查詢快捷鍵。

Excel導(dǎo)入導(dǎo)出 支持Excel批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶，有誤數(shù)據(jù)進(jìn)行精確提醒。

批量處理功能 客戶管理、面積管理、費(fèi)用管理、報(bào)停復(fù)熱、批量交費(fèi)、批量打票等大規(guī)模操作瞬間完成。

管轄區(qū)域分配 提供收費(fèi)員管轄區(qū)域設(shè)置，對(duì)客戶范圍進(jìn)行戶數(shù)、面積、金額的統(tǒng)計(jì)并分配給收費(fèi)員。

軟件權(quán)限管理 后臺(tái)嚴(yán)格控制權(quán)限，如優(yōu)惠、減免，以及關(guān)鍵規(guī)則制定都必須由管理員授權(quán)。

詳細(xì)日志記錄 所有涉及客戶、費(fèi)用、面積等關(guān)鍵信息地更改都有詳細(xì)日志記錄，一查就有。

軟件預(yù)設(shè)功能 預(yù)設(shè)當(dāng)前收費(fèi)年度、單價(jià)、客戶類型、預(yù)交優(yōu)惠率、減免、變更原因。

查詢報(bào)表特點(diǎn)

收費(fèi)對(duì)賬明細(xì)表 為收費(fèi)主管和財(cái)務(wù)主管的交接工作量身打造的對(duì)賬工具，讓交接工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、輕松。

客戶快速檢索 可按小區(qū)樓門(mén)室、客戶類別、客戶名稱、供熱站、換熱站、欠費(fèi)狀態(tài)等條件進(jìn)行客戶檢索。

各類業(yè)務(wù)查詢 瀏覽客戶基礎(chǔ)信息、年度收費(fèi)信息、供暖變更信息、歷次交費(fèi)退費(fèi)等記錄。

多條件明細(xì)查詢 強(qiáng)大的收費(fèi)明細(xì)查詢及相應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，可按30個(gè)條件來(lái)進(jìn)行收費(fèi)記錄的檢索和統(tǒng)計(jì)。

多種固定報(bào)表 默認(rèn)提供日?qǐng)?bào)、月報(bào)、收費(fèi)員月報(bào)等多種報(bào)表，并可將其Excel導(dǎo)出。

整體匯總報(bào)表 完整地展現(xiàn)供熱收費(fèi)情況：戶數(shù)、采暖面積、應(yīng)收、已收、未收及相關(guān)子類匯總。

技術(shù)特點(diǎn)

1. J2EE，B/S架構(gòu)，無(wú)需安裝專門(mén)客戶端軟件，客戶端用授權(quán)的U盾來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)；
2. 支持快捷鍵、模糊查詢、自動(dòng)提示，直觀的樓門(mén)室戶多層結(jié)構(gòu)顯示；
3. 通過(guò)Excel模板，批量導(dǎo)入客戶及欠費(fèi)金額。正確數(shù)據(jù)入庫(kù)的同時(shí)，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)不同顏色提示重新編輯；
4. 一分鐘快速安裝，無(wú)需安裝任何其他配套軟件，無(wú)需任何配置，不用進(jìn)行任何數(shù)據(jù)庫(kù)、端口、相關(guān)參數(shù)設(shè)置；
5. 支持自動(dòng)備份和手動(dòng)備份，系統(tǒng)遷移只需傻瓜式“三步”幾分鐘內(nèi)搞定；
6. 成千上萬(wàn)用戶同時(shí)在線情況下系統(tǒng)有穩(wěn)定性能表現(xiàn)，系統(tǒng)擁有常年不宕機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行記錄；
7. 支持低帶寬條件下能順暢應(yīng)用，普通查詢等操作，一秒內(nèi)瞬間完成，復(fù)雜報(bào)表幾秒內(nèi)立刻呈現(xiàn)。

人機(jī)界面

簡(jiǎn)捷操作模式 供熱收費(fèi)軟件簡(jiǎn)捷、快捷操作方式的設(shè)計(jì)，整個(gè)軟件比同行軟件的使用效果高出30%-40%。

關(guān)鍵數(shù)據(jù)突出顯示 對(duì)收費(fèi)員關(guān)注的客戶、費(fèi)用數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的收費(fèi)進(jìn)展?fàn)顩r都突出顯示。

消息自動(dòng)提醒?代辦消息，內(nèi)部通知公告會(huì)在系統(tǒng)右上角彈出提醒。