差軟件?? ?拖后腿， 耗時耗力，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。第二年起出現(xiàn)對賬不準(zhǔn)，工作反而受制于軟件，后期維護(hù)和擴(kuò)展費用昂貴。

好軟件?? ?好幫手，各種特殊情況都已提前考慮，支持升級擴(kuò)展。一兩年收回投資，軟件應(yīng)用壽命至少十年以上。

《供熱收費系統(tǒng)》幫助供熱企業(yè)實現(xiàn)“線上辦理，數(shù)據(jù)真實；查詢方便，統(tǒng)計快速；分析精準(zhǔn)，管控到位”的目標(biāo)，助力優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)用戶體驗感。打通開發(fā)、收費、客服、微信、官網(wǎng)等系統(tǒng)，規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一技術(shù)路線，注入智能力量，深化系統(tǒng)應(yīng)用，持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗，實現(xiàn)供熱同網(wǎng)、同質(zhì)、同價、同服務(wù)。

?管理效益

《供熱收費系統(tǒng)》凝聚了國內(nèi)眾多先進(jìn)供熱企業(yè)的寶貴實踐經(jīng)驗，而供熱企業(yè)在選型階段往往也經(jīng)歷了充分的內(nèi)外部意見交換，在實施和培訓(xùn)階段相關(guān)負(fù)責(zé)人與實施顧問積極互動，在應(yīng)用階段積極反饋問題和改進(jìn)意見。在整個信息化實施過程中，只要穩(wěn)扎穩(wěn)打，相信《供熱收費系統(tǒng)》就能給供熱企業(yè)的收費管理工作帶來質(zhì)的提升。一次有效的信息化歷程，的確是能實現(xiàn)小投入、大收益。

系統(tǒng)為供熱企業(yè)從上到下各級管理人員和工作人員作了明確的工作定義和劃分，供熱企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)主管、收費主管、收費員、IT運維都能在應(yīng)用系統(tǒng)過程中得到如魚得水的感覺。

夯實客戶經(jīng)營管理基礎(chǔ)

掌握收費進(jìn)展情況，和統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，科學(xué)決策

提升收費率，減少拖欠，提升效益

實現(xiàn)收費財務(wù)一體化，讓經(jīng)營管理再上臺階

打破財務(wù)部門與收費部門間的圍墻，將線下冗長、繁雜的交接手續(xù)全部線上流轉(zhuǎn)，收費與財務(wù)無縫銜接。所有流程操作清晰透明，收費賬目、票據(jù)的來源和去處都能清晰全面展現(xiàn)。及時了解企業(yè)運營情況，對問題及時干預(yù)，對流程及時調(diào)整優(yōu)化。將財務(wù)管控價值和能力體現(xiàn)出來，及時了解經(jīng)營情況，關(guān)注企業(yè)整體效益提升。

經(jīng)濟(jì)效益

供熱企業(yè)采用先進(jìn)供熱收費管理軟件，并完成對收費管理和流程進(jìn)行優(yōu)化后。對于中小供熱企業(yè)來說，投資供熱收費系統(tǒng)第一年，一方面通過面積核實、供熱稽查、欠費催繳等管理措施，查缺補(bǔ)漏，提高暖費收入，另一方面通過管理提升工作效率，降低了人力和管理成本。往往第一年即可完全收回投資，同時還能構(gòu)建起基于用熱戶數(shù)據(jù)的信息化基礎(chǔ)。而對于集團(tuán)化或大中型供熱企業(yè)來說，信息化對于多層級之間、多部門之間的數(shù)據(jù)傳遞和工作協(xié)同，有著更為明顯的效果。

社會效益

深化“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，加速用戶信息整合互通，通過官方網(wǎng)站、微信公眾號服務(wù)大廳，實現(xiàn)一站式服務(wù)，包括所有零跑腿服務(wù)，比如費用交納、報停復(fù)熱、開戶、過戶、電子合同簽訂、電子發(fā)票、有償服務(wù)、服務(wù)記錄、服務(wù)評價等。豐富和完善線上業(yè)務(wù)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，推動線上線下集成融合、業(yè)務(wù)協(xié)同，讓用熱百姓和用熱企業(yè)辦事“上一張網(wǎng)，辦所有事，最多跑一次，一次能辦成”，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。