眾齊供熱收費(fèi)管理系統(tǒng)V8.10于2020年3月25日正式發(fā)布了，V8是眾齊這幾年主推的版本系列，眾齊產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊每年都會迭代發(fā)布幾個新版本，其中融入了對更多業(yè)務(wù)場景的支撐，也做了體驗上的優(yōu)化、技術(shù)上的升級。系統(tǒng)在供熱企業(yè)能發(fā)揮更大的價值，收到客戶不斷反饋的好評是眾齊團(tuán)隊最大的動力！

內(nèi)外打通

供熱收費(fèi)系統(tǒng)往往是供熱企業(yè)上的第一套管理軟件，里面包含著組織、站點、小區(qū)、客戶、面積、費(fèi)用等數(shù)據(jù)，這些都是企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，因此在企業(yè)信息化過程中，收費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和服務(wù)接口的擴(kuò)展性非常重要。

V8對外支持微信、支付寶平臺及國內(nèi)超過100家銀行機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)將繳費(fèi)渠道延伸到線上各平臺、銀行app，或是線下銀行柜臺、POS機(jī)、繳費(fèi)機(jī)等。企業(yè)還可以將業(yè)務(wù)遷移到微信公眾平臺上，眾齊服務(wù)的企業(yè)中有將三十多項業(yè)務(wù)都開放在微信上的，打造了觸手可達(dá)的一站式服務(wù)入口，給用戶帶來了很大的便利。V8支持和航天、百旺、瑞宏等稅控廠商的無縫對接，收費(fèi)時自動開具電子發(fā)票、推送短信，若稅控方發(fā)票開具失敗，系統(tǒng)后臺會自動啟動補(bǔ)開機(jī)制，不需要人為處理。

V8對內(nèi)支持和客服系統(tǒng)、繳費(fèi)app、開關(guān)栓app、稽查app的互通，除此外還可與熱計量集抄、生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備管理、GIS等系統(tǒng)進(jìn)行對接，實現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)動。

精準(zhǔn)計費(fèi)

供熱企業(yè)的大部分收入都由收費(fèi)系統(tǒng)來進(jìn)行管理，因此對于系統(tǒng)設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有很高的要求。V8中支持各種費(fèi)用種類的管理，包括入網(wǎng)費(fèi)、暖費(fèi)、熱計量費(fèi)、熱水費(fèi)、蒸汽費(fèi)、違約金、各種附加費(fèi)用等，以及支持各種費(fèi)用科目和業(yè)務(wù)，包括應(yīng)收、實收、優(yōu)惠、減免、增加、結(jié)轉(zhuǎn)、劃轉(zhuǎn)、預(yù)交、掛賬等。

V8采用財務(wù)復(fù)式記賬法，每一筆費(fèi)用的來龍去脈都很清楚，每個賬戶的費(fèi)用平衡無差錯。V8中可準(zhǔn)確地追溯查詢統(tǒng)計歷史數(shù)據(jù)，即無論什么時間去查詢歷史時段的數(shù)據(jù)報表，系統(tǒng)出來的數(shù)據(jù)都是一致的。

細(xì)致管理

供熱業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，各個供熱企業(yè)在客戶檔案、收費(fèi)政策、管理流程上都有不小的差異。V8支持細(xì)化業(yè)務(wù)場景的管理，如支持一戶多面積、一戶多類型、一戶多單價；支持拆戶、合戶、關(guān)聯(lián)戶；支持部分面積報停、部分時段報停；支持不同渠道設(shè)置不同的業(yè)務(wù)開放時間，如服務(wù)大廳和微信平臺上的報停業(yè)務(wù)開放時間可差異化；支持不同渠道繳費(fèi)的優(yōu)惠率不同，如線上渠道比線下渠道多給予優(yōu)惠等。

V8可按子公司、分公司、供熱站層級進(jìn)行數(shù)據(jù)隔離，業(yè)務(wù)操作也可按角色進(jìn)行權(quán)限分配，達(dá)到數(shù)據(jù)層面和功能層面的細(xì)粒度權(quán)限控制，加上詳細(xì)的操作日志記錄、加密U盾，系統(tǒng)的安全使用有足夠的保障。V8中部分業(yè)務(wù)可開啟流程審批，包括一級審批和多級審批模式，每一級審批可以填寫處理意見和上傳附件，審批通過后該業(yè)務(wù)操作自動生效，支持在手機(jī)app中進(jìn)行審批操作。

靈活配置

供熱業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)字段比較多，系統(tǒng)中數(shù)據(jù)列表的展現(xiàn)內(nèi)容有時并不是自己所關(guān)注的，為了提供更好的使用體驗，V8上支持了對列表的列項、列寬、列順序，以及列表的查詢條件進(jìn)行自定義配置的功能，我們可以根據(jù)自己的工作需要來自行對列表進(jìn)行配置?？紤]使用時我們會存在常用的查詢場景，V8支持保存快捷查詢的功能，即將輸入的查詢條件內(nèi)容保存下來，以后就可以省去再次輸入查詢內(nèi)容，而只需要點擊一下快捷查詢就可以加載出對應(yīng)的結(jié)果，操作非常便捷。

技術(shù)升級

眾齊供熱收費(fèi)管理系統(tǒng)除了功能上、體驗上的提升外，技術(shù)上的升級也是每年必做的事情，從Java開發(fā)包到應(yīng)用服務(wù)器，從數(shù)據(jù)庫到技術(shù)框架，從語言標(biāo)準(zhǔn)到接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，我們始終讓產(chǎn)品的技術(shù)處在主流先進(jìn)狀態(tài)，這樣系統(tǒng)的穩(wěn)定性、響應(yīng)速度、可維護(hù)性、可擴(kuò)展性都會處在更佳狀態(tài)。

企業(yè)的管理和運(yùn)營已經(jīng)離不開信息化的支撐，然而時代在變、技術(shù)在變、政策在變、管理在變，讓產(chǎn)品能夠擁有更強(qiáng)的生命力，具有適應(yīng)變化的能力，讓供熱收費(fèi)系統(tǒng)一直能很好地滿足供熱企業(yè)的發(fā)展需要，是我們持續(xù)努力的方向。